服務(wù)內(nèi)容
圖書館面向校內(nèi)外用戶開展文獻(xiàn)查收查引服務(wù)，根據(jù)檢索結(jié)果出具蓋有公章的紙質(zhì)檢索證明。服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）根據(jù)校內(nèi)外用戶需求，查詢學(xué)術(shù)論文被SCIE、SSCI、A&HCI、EI、CPCI-S、CPCI-SSH、CSSCI、CSCD 等國(guó)內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫收錄和引用情況，還可提供 ESI高被引/熱點(diǎn)論文、JCR影響因子及分區(qū)、專利法律狀態(tài)等信息。
（2）面向師生項(xiàng)目申報(bào)、人才評(píng)估、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等需求，提供代表性論文影響力分析、研究領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力/貢獻(xiàn)度分析、高影響力學(xué)者證明等學(xué)術(shù)影響力與競(jìng)爭(zhēng)力定量與定制評(píng)價(jià)服務(wù)（服務(wù)內(nèi)容詳見：http://cscy.zju.edu.cn/zdServiceDesc.html）。
服務(wù)方式
本館采用網(wǎng)上申請(qǐng)的方式提交服務(wù)申請(qǐng)。用戶在網(wǎng)上提交委托申請(qǐng)后，可在系統(tǒng)中在線查看委托進(jìn)度。原則上委托申請(qǐng)?zhí)峤缓?/span>2-3個(gè)工作日內(nèi)用戶可收到電話或郵件反饋（高峰期可能適當(dāng)延長(zhǎng)）。
自取用戶在收到領(lǐng)取報(bào)告通知后，請(qǐng)盡快到約定地點(diǎn)領(lǐng)取紙質(zhì)檢索報(bào)告并繳費(fèi)；郵寄用戶在收到檢索費(fèi)用通知后，進(jìn)行校內(nèi)或銀行轉(zhuǎn)賬，辦妥后通知經(jīng)辦老師寄送紙質(zhì)報(bào)告。
服務(wù)委托申請(qǐng)?zhí)峤唬c(diǎn)這里）
登錄說明
1、校內(nèi)用戶（已開通本館驗(yàn)證用戶），點(diǎn)擊“統(tǒng)一身份登陸”，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄系統(tǒng)；
2、校外用戶首次使用，點(diǎn)擊“用戶注冊(cè)”，填寫真實(shí)有效信息進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)成功后即可使用注冊(cè)的用戶名與密碼登錄系統(tǒng)提交委托。
服務(wù)時(shí)間
周一～周五，8:30～12:00、13:30～17:30（節(jié)假日請(qǐng)參照?qǐng)D書館通知）
聯(lián)系我們
地址：浙江大學(xué)紫金港校區(qū)圖書館主館222室
（主館位于求是大講堂北側(cè)，從東門進(jìn)入右轉(zhuǎn)上二樓。也可咨詢東門一樓咨詢臺(tái)）
電話：0571-87952423
Email：[email protected]
網(wǎng)上委托指南
模板下載
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
付款方式
1. 現(xiàn)金 （僅限紫金港校區(qū)主館）
2. 校內(nèi)轉(zhuǎn)賬 （有以下4種方式，選擇其一即可）
（1）委托財(cái)務(wù)處轉(zhuǎn)賬（推薦）：帶上簽字、蓋章的“校內(nèi)轉(zhuǎn)賬單”去財(cái)務(wù)大廳將費(fèi)用轉(zhuǎn)到圖書館（經(jīng)費(fèi)卡號(hào)188610-659105），將轉(zhuǎn)賬憑單打印交到查新站或電話、郵件告知憑單號(hào)。
（2）浙大校園一卡通網(wǎng)上自助轉(zhuǎn)賬：請(qǐng)登錄“浙江大學(xué)計(jì)劃財(cái)務(wù)處”的“綜合財(cái)務(wù)管理平臺(tái)”，預(yù)約報(bào)賬——結(jié)算點(diǎn)轉(zhuǎn)賬——校內(nèi)轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)——選擇結(jié)算點(diǎn)“圖書館”——選擇項(xiàng)目——選擇經(jīng)費(fèi)用途“查新費(fèi)”或“檢索費(fèi)”、填寫金額確認(rèn)——打印《校內(nèi)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬確認(rèn)單》，簽字、蓋章后交到查新站即可。（注：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與經(jīng)辦人不能同一人簽字）
（3）委托圖書館轉(zhuǎn)賬：下載填寫“校內(nèi)轉(zhuǎn)賬單”，轉(zhuǎn)賬說明欄請(qǐng)?zhí)顚憽安樾沦M(fèi)”或“檢索費(fèi)”，簽字、單位蓋章、注明經(jīng)辦人電話，授權(quán)給圖書館辦公室王老師：工號(hào)0007392，然后交至查新站。（注：經(jīng)費(fèi)主管與經(jīng)辦人不能同一人簽字）
（4）現(xiàn)場(chǎng)拍卡經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬（僅限紫金港校區(qū)主館）：使用校園一卡通在紫金港校區(qū)主館查收查引服務(wù)點(diǎn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中直接選擇相應(yīng)經(jīng)費(fèi)完成經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬。
3. 校園一卡通賬戶刷卡（僅限紫金港校區(qū)主館/玉泉校區(qū)圖書館）
4. 支票：抬頭為“浙江大學(xué)”，內(nèi)容為“查新費(fèi)” 或者“檢索費(fèi)”。
5. 銀行匯款：
可通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行柜面（請(qǐng)不要通過ATM機(jī)、支付寶、微信）進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)帳或匯款至：
帳戶名：浙江大學(xué)
開戶銀行：農(nóng)行杭州紫金港支行
帳 號(hào)：19042201040000014
行號(hào)：103331004223
務(wù)必請(qǐng)注明為“XXX（作者）圖書館檢索費(fèi)”
不建議使用“現(xiàn)金繳款單”，如確需使用，需將“現(xiàn)金繳款單”送至查新站。
讀者請(qǐng)?jiān)谑盏酵ㄖ笤傩袇R款。匯款后，請(qǐng)將匯款憑證拷貝、掃描或拍照發(fā)到查新郵箱[email protected]或館員郵箱，并告知匯款人姓名、合同編號(hào)、開票單位抬頭稅號(hào)和郵寄地址，確定到款后，將安排郵寄檢索證明，電子發(fā)票在匯款后3-7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至登記的郵箱。
備注：
（1）校內(nèi)報(bào)銷的用戶，現(xiàn)金繳費(fèi)不能開具本校抬頭的發(fā)票，不能校內(nèi)報(bào)銷，建議校內(nèi)轉(zhuǎn)賬?？商崆熬W(wǎng)上委托，到查新站取紙質(zhì)證明前先聯(lián)系負(fù)責(zé)處理的檢索人員確認(rèn)費(fèi)用，憑簽字蓋章后的轉(zhuǎn)賬單或現(xiàn)場(chǎng)一卡通經(jīng)費(fèi)拍卡取紙質(zhì)證明。
（2）校外報(bào)銷的用戶，需提供單位全稱和單位稅號(hào)，以便開具機(jī)打發(fā)票，否則只能開個(gè)人或者委托人姓名。開個(gè)人或委托人姓名的發(fā)票不能用于報(bào)銷。